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华为手机屏幕失灵是怎么回事?
如果您的手机出现了触摸屏失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1,如果您手机屏幕有脏污或有水渍,兄饥铅可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试;
2,如果屏幕有贴膜,可能是由于保护膜过厚,影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。
3,如果您的设备正常使用过程中突然局部或整个屏屏幕点击无响应,卡顿现象,请同时按开机键和音量上键启动录屏羡好功能,再进行点击屏幕操作,若屏幕上有白点随手指移动,说明触摸屏工作正常;
4,如果屏幕无反应,请长按“开机键”10s以上,将设备强制重启尝试,故障不复现,则现象非触摸屏问题。
如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
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1、可以检查屏幕贴膜是否较厚的。建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜的。
2、要检查手套模式是否打开的。手套模式是会提升触摸屏灵敏度的,如果不需要用的话,建议关闭此模式的。
3、当长时间使用手机后手指出现汗液的,屏幕出现脏污或者沾上水渍的时候,当手指或者屏幕上沾染了水滴时。建议要及时擦干手指,定期清理屏幕,保持屏幕清洁干燥的。
4、单手操作的时候,手掌会与屏幕边缘位置接触的,导致拇指不能操作屏幕,出现触屏不灵的,建议出现这种情况得时候使用双手操作手机的。
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